8/10  これはヒキ弱ではない

今でこそyoutubeで様々な動画が楽しめるようになっているが、少し前までこのポジションにはハッキリとニコニコ動画が君臨していた気がする。少し前と言っても7~8年前だけど。

あの頃は「ニコ生」という生放送が熱を帯びてきだした頃で、どうやって収益に繋げていたかは知らないが、恐らくメリットがあるからこそやっていたのだろう…ウン十万するパチスロ実機をいち早く仕入れて「最新実機配信」をする人たちがいた。

まだ解析が出揃っていない最新台の設定6の挙動を観れるので大変重宝していたのだが、閲覧者数?制限みたいのがあって動画を見ている最中に強制的に退室させられるなんて事もあった^^;

それを回避するためプレミアム会員へと課金して、視聴環境をよくする方法を取っていたのだが…

 

なんだっけ?このニコニコ動画モバイルって

先日、メールボックスにニコニコ動画モバイルが終了しますとの旨が届いており… そういえばニコニコのプレミアム会員に登録してたっけなと思い出したのが事の始まり。

別段このニコニコ動画モバイル(ケータイ向けサイト)とやらが終了したからと言って何か困る事があるわけではないんだけど、そういえばここ最近ニコニコ動画なんて月に何回か将棋解説動画を見るぐらいしか使ってないなぁと思い至り、、

もうプレミアム会員である必要ないんじゃね?

と、ふと今更ながらに思ったわけで。

  • プレミアム会員特典(一部キャリア不対応の場合あり)
  1. 40分を超える動画を再生できる(最大180分まで)
  2. 一般会員より動画コマ数が向上
  3. 未変換動画の変換が可能
  4. 他マイリスト数などはPCサービスと共通
  5. NMM動画の視聴ができる
  6. 生放送が視聴できる
  7. ニコぷれのコンテンツのダウンロードが可能

ちなみに上記がプレミアム会員の特典らしいが、やはり見れば見るほど今の僕には必要ないものばかり。月額550円とはいえ無駄なものに払い続けるのもなんだし、いい機会だから解約すっかぁ…

あれ?

という事で解約ページで必要事項を打ち込んでいくも…どうも支払い方法がケータイ代金と一緒に払うキャリア決済になっているらしく、パソコン上では解約できないらしい。

さらに解約の際にキャリアでの「決済番号」とやらが必要になるらしく、通常これは料金明細などに書かれているそうだが時代はペーパーレス。ドコモの会員専用マイページにログインして探さねばならないようだが…?

あれ?支払い履歴がないんだけど??

どういう事だろう。確かにケータイ払いと書かれているし、合算で払っていた記憶もある。しかしサイト上では何も払っていない事になっていて…

!!!

もしかしてあれか。僕は今ドコモと契約していると言ってもそれはガラケーの方であって、スマホの方はiijmioというsimフリーの業者を使っているのでそこらへん関係しているのかもしれない。

スマホ2台持ちに切り替えた辺りで何らかの齟齬が発生してしまったと考えるのが妥当ではなかろうか。

もしかしたらお客様のアカウント…もう一つあるかもしれませんね

なるほど。

ドコモのサポートセンターに問い合わせてみると、僕の現在のアカウントとは別に、恐らくガラケー時代に作っていた最初のアカウントがもう一つ存在しているのでは?との事で、調べてみると本当にあった。やはりスマホをフリーsimにした辺りで新たにアカウントを新たに作り直していたようだ。

つーかなんでアカウント二つ作れるんだよ…言われなきゃ一生気付かなかったぞ

知らずに現在もそこから代金を支払っていたらしい。

 

で、決済番号ってのはどこを見れば?

え?そのページから見られません?利用しているサイトの名前が出ていると思うんですが

えと…特にそれっぽい項目はないんですが

おかしいなぁ…あ、もしかしてお客様…、その契約ってガラケーで行いました?

時期的に多分そうでしょうね

もしかしたら…ですが、iモード上のサイトでないと見れないのかも??

え?iモードってサービス終了してませんっけ?

あ、まだ完全には終了してませんから操作はできますよ。

久々にガラケーからiモードへとつなぐ。確かiモードって既に打ち切りが決まっているはずなのだが、まだ「利用だけは出来る」ような状態らしい。

 (なつかしいなぁw)

ふと、bookmarkなる項目があったので何と無しに見てみたら、「2ch」「mixi」「モバゲー」「ニコニコ動画モバイル」「パチスロQZ」など…、懐かしくて涙が出そうなものばかり。

昨今パチンコを打ってる際に特に感じるのだが、昔はどうやってあんな暇な通常時を耐え忍んでいたのだろうか。スロはともかくパチンコの通常時なんて今やスマホでも見てないと暇で暇でどうしようもない。

よくもまあガラケー一つで耐えていたものだ。

…話を戻そう。というわけで、数年ぶりにiモードのサイト上でドコモのマイページに飛んでみるも…やはり決済番号とやらが書いてある項目がどこにもない。

おかしいですねぇ…普通ならこのページに決済番号が乗っている項目があるはずなんですが…

部署を変え人を変え、ついにはiモードサイトの専門家に担当は切り替わっている。既にオペレーターは五人目だがお手上げ状態であるw

ちなみに、そちら側で僕の決済番号って把握できないものなんですか?

お客様側からしか見れないようになっているんです…

えぇ…じゃあもう現状全く決済番号を知る術が無いって事になりません?

そう…ですね。現時点で決済番号がわかる方法は無い、と。そういう認識で問題ないと思います

わかりました。それじゃあ「ドコモでもどうにもならない」と伝えてみて、相手側で決済番号なしで解約できないか聞いてみますよ。

申し訳ないですが、そうして頂くしかないですね…

ちなみに…iモードってもうサービス自体は終わっていると思うんですが、昨今こういう事って結構あるんですか?

いえ、このような事例は初めてです(キリッ

あ、はい…

システム上のバグなのか、はたまた奇跡的な偶然によってのエラーなのか…たかだかサイト退会するだけなのにどんだけ薄いとこ引くねんとw

コメント

  1. kenji より:

    ドコモめんどくさ

  2. みぞ より:

    つい最近、25年契約してたドコモを解約したので、コメントしますぜ。ガラケーだったので、ファミリーやらなんやらのしがらみで既に契約解除されてる番号もまだ紐付いてて解約手間でした。
    ケータイ業者は後付けでルールを作って行ったので、システムが複雑化しすぎたというのが課題にあるようです。

    >昔はどうやってあんな暇な通常時を耐え忍んでいたのだろうか。

    出目を見てリーチ目が出ないかとかを楽しんでいたんだぜ?タイプA信者につき。

  3. umi より:

    >>kenjiさん
    他のキャリアでも過去のサービス切り替え時には似たような事あるんじゃないんですかね?

    >>みぞさん
    タイムリーなレスありがとうございます。自分のも似たような事案でしょうかね。とりあえずニコニコに問い合わせたら拍子抜けするぐらい簡単に解約できたので良かったです。

    ⊃ ててて

    みぞさんと言えばこれですねw

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